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Preguntado y Respondido por Carlos A. Siso [casiso] el 14-Apr-2005 15:17 (1547 lecturas)
El Tiempo de Intento es un mecanismo del sistema HyperFact que se utiliza para mejorar la detección de intentos de llamadas, cuando la central telefónica no detecta correctamente la duración. Si la duración de la llamada es menor al establecido en el tiempo de intento, el sistema considera la llamada como un intento.
Esta situación se presenta cuando se utilizan rutas que no poseen Señalización de Contestación (rutas analógicas sin Inversión de Polaridad) o cuando la central telefónica no detecta esa señalización. En estos casos, es posible que la central reporte llamadas de corta duración que en realidad no se establecieron (intentos).
El valor por defecto del Tiempo de Intento es "0" (ignorar) y solo debe ser establecido en las rutas o en las centrales que presentan este problema.


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